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春运期间，徐州公交驾驶员们用一件件平凡善事，定格着一个个暖心瞬间，以实际行动诠释着责任与担当，勾勒出了一幅幅温馨、有序、高效的出行图景。

危机时刻，挺身救助

2月5日，12路公交车驾驶员陈振驾驶公交车行驶到黄河西路与和平路交叉口时，发现路边有一位醉酒市民瘫倒在地，此时正值交通高峰期，车流量极大，情况十分危险。陈振没有丝毫犹豫，果断采取行动。他先向乘客解释缘由，经车内乘客同意后下车进行救助。这时一位热心乘客也主动提出帮忙，两人小心翼翼地将喝醉的市民架到了路边安全的地方休息。在确认市民没有生命危险后，陈振才放心地返回车辆，继续投入到运营工作中。（王为东部公交公司）

乘客晕倒，暖心帮扶

近日，32路驾驶员张恒超驾驶车辆行驶至恩华大厦站台时，一位乘客从后门上车时突然晕倒，张恒超发现后快步走到晕倒乘客身边查看情况，发现乘客面色苍白、呼吸微弱，他一边安抚周围乘客的情绪，一边询问乘客情况如何，是否需要拨打120。乘客说没事，可能是因为低血糖，张师傅便将其扶到座位上。运营途中，他也一直在关注乘客情况，车辆到达金狮小区，乘客准备下车，张师傅再次询问乘客身体情况，暖心搀扶乘客下车。（文字：张青松视频：王琦顺通巴士公司）

苏心春运，守护相伴

2月5日下午，一位前往新沂的盲人乘客在东站售票厅内有些迷茫无助，当班人员韩倩发现后，立即迎上去了解情况，主动为其开通“绿色通道”，提供咨询、购票、安检、检票、优先上车等“一站式”便捷服务。一路上，韩倩紧紧搀扶，介绍身边环境，提醒注意安全，叮嘱车上驾驶员多多关照，该乘客感激不已，临行前紧握韩倩双手表示感谢。（文字：李昊图片：温文站务公司）

拾金不昧，温暖同行

近日，70路驾驶员许彬收到了乘客孙女士送来的感谢信，信中满是对车队长叶辉和许彬暖心行为的感谢。原来，2月2日下午，顺通巴士公司三车队车队长叶辉接到热线反馈的失物找寻电话，据失主孙女士反映，她当天乘坐70路车在湖滨新村下车时，不慎将自己的帆布包遗落在车上，包里有她的一些随身物品和一台平板电脑，希望能帮忙找回。车队长叶辉接到信息后，便立即着手寻找，通过调度系统查找车辆，与失物所在车辆驾驶员联系，经过共同努力，成功找回布包归还孙女士。（张青松顺通巴士公司）

迷路老人，暖心相送

近日，一位老人外出乘坐公交车迷路，19路驾驶员陈旋热心帮助该老人安全回家获称赞。据驾驶员回忆：“这位老年乘客当时在苹果汇林湾始发站上的车，刷卡后就坐在车厢中间的座椅上。”由于当时乘车的人不多，陈旋对老人的印象特别深刻。当车辆行驶至铜山新区总站终点站时，老人仍未下车。陈旋上前询问后得知老人迷路了，不知道自己该在哪里下车。看到老人神情迷茫，陈旋赶紧安慰老人，并将老人引导至车队休息室。陈旋尝试询问老人家里人的联系方式，但老人始终无法提供。车队工作人员得知情况后，对老人进行细心照顾，同时迅速联系民警。在警方的帮助下很快联系上了老人的家人，最终老人被家人安全带回。（吴会新区巴士公司）

一个故事，一次服务，一声感谢，一份温暖。这一幕幕春运温暖的场景，述说着公交人坚守与奉献。徐州公交全体员工将一如既往，坚守一线，默默奉献，以充足的运力、优质的服务、有力的措施，用心用情守护市民“出行路路”。

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【苏心春运】暖心相伴，情暖春运