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唐宾是徐州公交集团1路线的一名五星级驾驶员，在工作中他用规范的驾驶技能守护着安全，用热情的服务感染着乘客，用无限的真情温暖着车厢，把满腔热血献给了他所钟爱的公交事业，连续多年被评为集团“先进个人”，2021年被评为集团“最美公交驾驶员”。

安全驾驶，守护市民安全出行

手握方向盘，身上千斤担。公交客运关系到广大乘客及道路行人的生命财产安全，关系到千家万户的幸福。唐宾对1路全线上每一个路口、每一处事故易发地段都牢记于心，做到提前准备，及时减速，安全运行。他常说，“安全行车是乘客对我们驾驶工作的最基本要求。”作为驾驶员，他的工作岗位就是车，他对车的爱护近乎达到痴迷，“工欲善其事必先利其器”是他的工作信条，为保障安全，每次出车前都要仔细检查，观察车是否漏油、轮胎是否漏气。通过不断实践总结，他摸索归纳了一套简单易行的操作方法，即“一转二看三检”操作法（一转车身看外围，二看轮胎和底盘，三检仪表消防设施）。从业10余年，未发生一起有责事故，被集团评为“安全标兵”。

以车为家，创造舒适乘车环境

每当你看到1路606号车时，都能看到他穿着熨烫平整的行业服，开着一尘不染的车辆向你缓缓驶来。他的车每天都仔细清扫从未间断，“车辆卫生绝不能马虎，一天不打扫就给个样儿看。”这是唐宾经常挂在嘴边的话。唐宾通过不断的摸索，自制保洁工具，让其适应车辆各种死角的清扫，就比如座位下的夹缝空间狭小，连手都伸不进去，很容易造成卫生死角，唐宾就将抹布、刷子固定在可伸缩的杆子上，清洁座位下的各种卫生死角，像这种小发明小创造还有很多，他总是勤思考、想办法，在保持乘车环境的同时，不断提高工作效率。

真情待客，小车厢彰显大服务

他常常和同事们说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”一个笑脸，一句热情的问候，甚至一个眼神都有可能影响乘客的乘车体验。唐宾对待乘客总是笑脸相迎，随时提醒乘客“慢点上，请不要拥挤”“请随身携带物品”“注意安全，慢点下”……这些话语唐宾每天要重复上百次。“每一站都提醒，10余年能这样坚持下来，真不容易。”经常乘坐1路车的王大爷十分敬佩的说道。唐宾作为第一批五星级驾驶员，袖章上的标志是对他工作的肯定。

十余年来，唐宾一直在平凡的岗位上默默奉献，把“以匠心守初心”的工作态度融入工作点滴中。正如唐宾在随记里写的，“每天发车都是新的开始，每个上车的乘客都是一次妙不可言的相遇。愿下一站，我们仍如亲人般，再次相见。”

文图 | 柴华

单位 | 新巴士公司

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1路驾驶员唐宾：用坚守书写人生华章