
中秋、国庆双节已至,站务管理公司汽车东站进站乘车和出站转乘旅客大幅增加。为全力做好2023年中秋、国庆旅客运输工作,全面提升志愿服务水平,保障广大旅客安全、便捷出行,站务管理公司汽车东站党支部组织成立“客运先锋”党员突击队,设立党员示范岗,深入开展“为民服务当示范”活动,切实做到“亮身份、做表率、当先锋”。
党员志愿者身披绶带、佩戴党徽、亮明身份与“爱心飞扬”服务班在做好日常志愿服务工作的同时,重点支援售票口、检票口、候车区、下客区等旅客聚集岗位。在进站口及下客区为老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客开通绿色通道,热情主动地帮他们搬运行李;在服务台对旅客咨询的出行及旅游景点问题进行详细解答;在售票厅为旅客进行线上线下购票指导;在候车厅为旅客送上免费的热水;在旅客较为集中的岗位,引导旅客文明排队、有序乘车,保障旅客人身、财产安全。
活动中,站务管理公司汽车东站党支部党员带头奋战一线,困难关头冲在前面,服务群众站在前列,全力保障节日期间班次调度、运力组织、疏堵保畅、安全出行、文明服务等工作,充分彰显了党员勇于担当、敢于作为的先进本色。
文:仝婕 图:王继壮(站务管理公司)

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来源:太阳成tyc集团
编 辑:景博秋
审 核:俞牧言
高燕芳
总 编:窦同银
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