活动内容分为比卫生标识，赛车辆环境：车辆卫生要做到“五净一亮”，车内标识整洁齐全；比仪容仪表，赛员工形象：行业服、工号牌规范佩戴，发型干净整洁，展示公交员工风采；比服务质量，赛文明品牌：热情服务、规范文明用语，多做善事，弘扬公交正能量；比担当创新，赛管理水平：提高意识形态，真抓实干，保质保量落实好各项工作任务。

活动前夕，京徐巴士公司利用动员会议、微信、板报橱窗等方式有针对性进行总体安排、部署、宣传教育，人人写出保证书，引导职工，深刻认识此次活动的重要性，把活动精神传达到每条线路、每个车组、每位员工。

活动中，公司按照活动要求，制定具体目标和措施，建立有效的工作机制，认真抓好员工的教育，提高员工参与活动的积极性。严格执行行业、公司工作标准，加强工作作风，提升担当意识，提高落实能力，促进服务工作更加规范，展示良好社会形象。

活动结束后，京徐巴士公司将结合年终评先评优工作，评选先进车队、线路、工作者，以进一步发挥示范引领、模范带动、长效管理的作用。

此次活动由京徐巴士公司服务科进行监督考核，实行动态管理，并接受社会监督，对活动开展情况进行检查通报，每周汇总点评、每月小结，确保服务提升“四比四赛”取得实效，为深化文明典范城市创建工作贡献公交力量。