01
秋日中感恩有您传递温暖
时光荏苒，岁月如梭。身处这个快节奏的社会里，我们常常会忽略身边发生的一些温暖和感动，让我们一次次见证善良和真诚的温暖画面。
这件暖心事始于一位书画协会的陈先生丢失参展字画的那一天。他焦急地找遍了所有可能的地方，但仍然无法找到宝贵的作品。于是陈先生来到徐州公交集团顺通公司二车队办公室请求帮助，最终在65路驾驶员衡利民师傅的帮助下找到了字画。
时隔10日，陈先生再次来到了顺通公司二车队办公室，从背包中取出了一首自己装裱过的感谢诗，题字写道：“六十五路公交真是好；拾画不昧风格高；对待乘客如亲人；公交红旗迎风飘。”这首诗字里行间流淌出浓浓的感激之情，真切地表达了他对徐州公交集团顺通公司和驾驶员衡立民师傅的由衷感谢。最后陈先生口述一首藏头诗，再次表示感谢。
这个简单而温暖的故事，让我们感受到了平凡而伟大的事和人，他们用实际行动诠释了公交人的责任与担当。（文：吴海燕 视频：王琦）
02
暖心铸就善举，弘扬时代新风
10月10日，城北巴士公司接到市民表扬的热线电话，称：“我非常感谢55路的司机师傅，我坐公交车的时候不大方便，司机师傅主动下来搀扶我上车。”
原来当天早上7点多，马传兵驾驶55路公交车准备驶离云龙医院站台时，发现一位颤颤巍巍的老人拄着拐杖向他招手，他立即下车双手搀扶着老人，帮助他上车，并安慰老人：“您不要着急，慢点上。”待老人安全地坐好后，马师傅才再次启动车辆继续运营。这一幕被车内乘客注意到，纷纷对马师傅竖起大拇指。
马传兵师傅是55路四星级驾驶员，自从事公交驾驶员岗位以来，他将安全、快捷、舒适的宗旨牢记心中，将最真诚的服务带给乘客。尤其是今年中秋、国庆假期期间，马师傅参加运营工作结束，还参加了公交志愿服务队，在宝莲寺、徐州东站等站点进行疏导客流、答疑解惑，向外地游客介绍徐州旅游景点、特色美食等等，充分展示了徐州公交文明窗口形象。
从业16年，马传兵立足本职，爱岗敬业，将安全行车放在首位，乘客们都亲切地称他为“放心师傅”，他平稳驾驶，关爱乘客，注重服务细节的行为经常受到乘客的表扬。（杨露、程靖涵）
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来源：太阳成tyc集团
编 辑：景博秋
审 核：俞牧言
高燕芳
总 编：窦同银