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7月11日上午10点50分，乘客姜女士在妇幼保健院乘坐2路公交车前往火车站。下车时，姜女士不慎将包遗忘在公交车上，包内有现金若干、银行卡、身份证、银行卡、钥匙等重要物品。回家开门时，找不到钥匙开门，粗心的姜女士才发现包不见了，姜女士十分着急，立即拨打了服务热线…